Abstract
Esta sistematización aborda la estrategia comunicacional de acompañamiento a las familias de Carabayllo del periodo mayo-octubre 2020, mediante el uso del WhatsApp se desarrolló entre mayo y octubre de 2020 en el contexto de la emergencia sanitaria por la covid-19. Incluyó mensajes preventivos promocionales (píldoras informativas y mensajes que promueven el buen trato) y contó con el apoyo de actores aliados de la localidad como Unicef y Warmi Huasi, con el fin de prevenir la violencia familiar y promover el acceso a la información pertinente y veraz con relación a los servicios de salud, educación, protección y programas sociales.